CONVIDA asegura que tiene garantizada la red prestadora de servicios

La EPS Convida publicó un comunicado este domingo 31 de mayo, en el que asegura que tiene garantizada y contratada la red prestadora de I.P.S, y que ha venido realizando las prórrogas o nuevos contratos necesarios para garantizar la atención de los usuarios.

Manifiesta también la EPS del departamento, que «no ha dejado de garantizar la prestación de servicios de salud a nivel primario, complementario, oncológico y demás, manteniendo siempre la cobertura necesaria para atender la salud de sus afiliados»

La atención presencial en algunas oficinas municipales y principal se encuentran restringidas su accesibilidad, no obstante, nuestro equipo de trabajo de manera permanente ha desplegado la información relacionada e informado los canales de comunicación disponibles para atender y resolver las necesidades de la población.

En su comunicado, CONVIDA señala que siempre ha garantizado la prestación del servicio en todas las oficinas de los 116 municipios, teniendo en cuenta los protocolos de bioseguridad para los afiliados y su equipo de trabajo.

La Contraloría de Cundinamarca informó el pasado viernes 29 de mayo sobre la preocupación generada en la La Comisión Regional de Moralización Bogotá-Cundinamarca frente al informe presentado por la EPS CONVIDA. El Contralor de Cundinamarca Edgard Sierra Cardozo convocó a la administración de la EPS, para que clarifique la situación que vive la entidad y tome las acciones pertinentes para garantizar una adecuada prestación de servicios.

Estos son los teléfonos y el mail de la EPS publicados por la entidad para TRAMITES EN LINEA : 323 229 79 75 -323 228 98 31 de 8:00 am – 5:00 pm
tramitesenlinea@convida.com.co.