Aumentos del 300 y 400 % en la factura de gas

Usuarios del servicio de gas domiciliario en Zipaquirá están denunciando incrementos inexplicables del 300 y el 400 por ciento en el valor de sus facturas.

Aunque los organismos de control y el propio gobierno han hecho llamados a los prestadores de servicios públicos para no cometer abusos en la facturación, esta vez es el cobro del gas el que genera inconformidades.

La facturación comenzó a llegar esta semana y los usuarios han evidenciado alzas exageradas en el valor de su consumo, por lo que se están incrementando los reclamos a la empresa.

En la factura de este periodo se evidencia un aumento de 100 pesos en el valor del metro cúbico, y también supuestos aumentos en el consumo.

En la letra menuda de la factura también se observa que en el mes anterior no se hizo lectura de contadores, por lo que el valor de la factura fue promediado.

Esta ausencia de lectura fue atribuida por la empresa a la emergencia sanitaria.

Extrañamente, en este período se están cobrando presuntos aumentos en el consumo, que no corresponden a los rangos habituales de los usuarios, sino que son equivalentes a más del doble de los consumos promedio de los hogares.

En otros municipios de Cundinamarca como Facatativá se están generando denuncias idénticas de cobros abusivos y exagerados en el servicio de gas.

Todas estas inconsistencias en las facturas están generando inconformismo y rechazo por parte de los usuarios

Y en consecuencia se viene una cascada de reclamaciones para la entidad.